【バグ】ヤフオク!で持っているクーポンと異なる割引率(50%引き)のクーポンが間違って表示されていた時の話

ヤフオクの入札画面で持っているクーポンと異なる割引率が表示された時の話をまとめました。

発生事象

以下のように、ヤフオク商品入札画面に『50%オフクーポン』が表示されており、いざ入札し落札すると、入金画面では『50%オフクーポン』ではなく、『1%オフクーポン』しか使えない事象が発生。

(引用:ヤフオク入札画面)

問合せ・対応内容

以下問い合わせリンクから、上記発生事象をヤフオクカスタマーに問い合わせ・報告を行った。
⇒ヤフオク問い合わせ方法

2019年8月18日
事象をヤフオクカスタマーに報告

2019年8月19日
ヤフオクカスタマーから事象調査している旨・調査出来次第結果を連絡する旨のメール連絡あり。

2019年8月23日
異なる割引率のクーポンが表示されていた事が確認できたため、Tポイントにて補填する旨の連絡あり。補填時期等の詳細は後日連絡するとの事。
どうやら実際に所持していたクーポンは1%のものだったが、画面では50%引きクーポンを持っているかのように表示される障害(バグ)があった模様。

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